- 2019.03.11
支払いのカード登録の確認方法は？
お買い物の際に「このクレジットカード情報 […]
2019年3月
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- 2019.03.08
定期宅配の解約方法を教えて下さい。
定期宅配をお止めになりたい方は、お電話ま […]
- 2019.03.08
定期宅配の変更はできますか？注文内容、お届け日やサイクル、支払い方法等
定期宅配の注文変更はマイページより、変更 […]
- 2019.03.01
ブラウザ環境（推奨環境）について教えてください
PC Internet Explorer […]
- 2019.03.01
メールで問い合わせしたのに返事がきません
ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございま […]
- 2019.03.01
メールマガジンの配信を停止する方法を教えてください
メールマガジンの配信停止は、すでに受信さ […]
- 2019.03.01
メールアドレスの変更方法を教えてください
メールアドレスの変更はマイページより、変 […]
- 2019.03.01
複数の商品をまとめてギフト包装できますか？
はい、複数の商品をまとめてギフト包装する […]
- 2019.03.01
ギフトラッピングしたいのですが注文方法がわかりません
ギフト包装は有料にて承っております。ギフ […]
- 2019.03.01
ポイントとはなんですか
当店に会員登録をして、お買い物の際に「会 […]
- 2019.03.01
いつも使用しているクレジットカードを変更できますか？
はい、決済の際にご変更いただけます。 い […]
- 2019.03.01
商品到着前に振込が必要ですか？
いいえ、必要ありません。 NP後払いは、 […]
- 2019.03.01
振込用紙は再発行できますか？
はい、再発行を承っております。 お問い合 […]
- 2019.03.01
ポイント利用後にキャンセルした場合、どうなりますか？
ご利用いただいたポイント数をお返しいたし […]
- 2019.03.01
NP後払いの支払い期限がすぎてしまいました
お支払い期限が過ぎてしまっても請求書に付 […]
- 2019.03.01
商品は届きましたが、振込用紙が入っていませんでした
NP後払いの場合、振込用紙の付属した請求 […]
- 2019.03.01
クーポンやポイントを利用する場合の送料について教えてください
当店では、ご注文商品金額が規定を満たして […]
- 2019.03.01
自宅以外へ商品を届けることはできますか？
はい、可能です。 ご注文者さまのご住所以 […]
- 2019.03.01
領収書を発行してもらうことはできますか？
領収書は、WEB上からご自身で発行が可能 […]
- 2019.03.01
注文した商品の発送予定・配送状況は確認できますか？
注文商品の発送予定は、通常15時までの注 […]
- 2019.03.01
注文後に、商品の到着日や時間帯の指定・変更はできますか？
変更をご希望の場合は、お早めにお電話で、 […]
- 2019.03.01
誤って二重で注文したのですが、キャンセルはできますか？
ご注文状況は、マイページで確認できます。 […]
- 2019.03.01
利用できるクーポン番号を教えてください
当店では、バースデー割引・LINEお友だ […]
- 2019.03.01
注文したのに、確認メールが届きません
ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございま […]
- 2019.03.01
クーポンの利用方法を教えてください
クーポンは、決済のご注文商品一覧のすぐ下 […]
- 2019.03.01
住所や電話番号の変更方法を教えてください
ご住所や電話番号の変更は、マイページにて […]
- 2019.03.01
イマココ・ストアを退会する方法を教えてください
退会はマイページより、お手続きをお願いい […]
- 2019.03.01
支払い方法の変更はできますか？
- 2019.03.01
電話で問い合わせたい
お客様窓口 0120-61-5522（受 […]
- 2019.03.01
お買い物の流れを教えてください
お買い物の流れは以下のようになっておりま […]