アフターサービスについて教えてください

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当店でお買い上げいただいた電化製品は、製品の保証規定に準じて保証させていただきます。
ご使用中の故障・消耗部品のご相談は、お問い合わせフォームよりメールで、または0120-61-5522(受付:平日10時~17時)にお電話で、お問い合わせください。お問い合わせフォームよりご連絡いただく場合は、お電話番号・お名前などをご明記ください。

お届けの時点での破損・汚損など商品不良の場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、当社負担にて返品・交換させていただきます。大変お手数ですが、商品お届けより1週間以内にお電話にてご連絡ください。

  • 商品の不良による返品・交換は、1週間以内にお電話でご連絡ください。
    電話 0120-61-5522(受付:平日10時~17時)
  • 返送料は当社で負担いたします。宅急便もしくはゆうパックにて、着払いでご返送ください。
    早急に返品・交換のご対応をさせていただきます。
  • お届けから1週間以上経過してのご連絡の場合は、返品・交換には応じかねます。ご了承ください。