定期宅配のスキップ(1回休み)・数量・お届け日・サイクルの変更は、オンラインで設定可能です。お気軽にご利用ください。
TOPページ(右上menu)→ログイン→マイページ(my)→注文履歴→「定期購入の設定変更」
https://www.ima-coco.jp/
定期宅配の変更は、専用フォームからメールでもご依頼いただけます。
https://contact.ima-coco.jp/notification_of_suspension/
ご解約についてはマイページからお手続きができませんので、専用フォームからメールでご依頼ください。
https://contact.ima-coco.jp/subscription_cancellation/
定期宅配の変更・解約、登録情報の変更などは、お電話でもお手続きいただけます。
0120-61-5522(受付:平日10時~17時)
メールによるご質問・登録情報のご変更などは、お問い合わせフォームをご利用ください。
※ご返信は3営業日以内にいたします。長期休業前後は余裕をもってお問い合わせください。
マイページの操作方法がご不明な場合は、以下をご参照ください。
https://faq.ima-coco.jp/subscription_purchase-236/
※ご注意
お電話でお申し込みいただいた定期宅配は、電話・メールでのみ変更・解約等を承ります。
お手数ですが、0120-61-5522(受付:平日10時~17時)、もしくはお問い合わせフォームにお名前・ご登録のお電話番号・変更内容をお書き添えの上、ご連絡ください。
